短信催办：短信催办包括两个部分：一是发送单位的收发员发文后,看到接收单位还没有及时处理,可以通过手工方式发送短信进行催办；二是系统能自动检测公文的接收时限或办理时限,如果接收单位在规定的时间还没有办理,自动发送短信催办。

   公文查询：对本单位已发送、接收的公文进行查询,提供单项查询和组合查询方式,对查询后的公文能跟踪以前处理的状况,查看相关的回执情况。

   交换服务：负责从信息交换平台的公文队列获取消息,对消息进行解析,提取数字签名(作为不可抵赖的依据),把数字签名和交换记录保存到信息资源库,同时交换服务能定时检测公文的处理状态。

   监控服务：包括在线用户监控、交换过程、操作日志、登录日志、错误日志、意外处理日志的监控。

   统计分析：对公文交换的记录进行统计分析,统计后的结果可通过柱状图、走势图、饼图等图表方式显示。

   发文管理：包括公文的起草、正文盖章签名、公文的发送、查阅发文处理状态(是否送达对方)等功能。正文采用数字签名、电子印章技术,保证正文的合法性、不可抵赖性。